جذب العملاء للمتجر الإلكتروني يعد أحد أهم مراحل نجاح متجرك الإلكتروني، وبداية تحقيق أرباح خيالية، وتجميع داتا عملاء متجرك هي أحد أهم الوسائل التي تساعدك في عملية التسويق، فهي الخطوة التي من خلالها يمكنك تحديد الجمهور المستهدف وإعداد حملات تسويقية فعّالة تجذب إنتباههم، مما يعود عليك بالربح وعلى النجاح للمتجر، وإليكم أنجح 6 طرق جذب العملاء للمتجر الإلكتروني الخاص بك.
أنجح 6 طرق جذب العملاء للمتجر الإلكتروني
تساعدك الطرق التالية على جذب الزوار لمتجرك الإلكتروني، وتضمن لك نجاح العملية التسويقية من خلال المتجر، وتحتفظ لك بمكانة خاصة لدى العملاء، وتحقق لك أرباح مذهلة خلال فترة قصيرة.
1. المحتوى جوهر عملية جذب العملاء للمتجر الإلكتروني
الباحثون من العملاء عبر محركات البحث الإلكترونية دائمًا ما يسعون نحو المحتوى الفريد القيم، الذي يمدهم بكافة المعلومات التي يحتاجون إليها بسهولة، ودائمًا ما يكون المحتوى هو سر نجاح المواقع والمتاجر الإلكترونية، في حالة كان يتسم بالتكامل والتوافق مع قواعد SEO، ومع إستهداف الكلمات المفتاحية التي يبحث عنها العملاء، يمكنك إنشاء محتوى فريد وقيّم مُلم بكافة التفاصيل حول أهمية المنتج الخاص بك، والخدمات التي تقدمها شركتك للعملاء.
2. العروض والخصومات والتخفيضات
ثلاثة كلمات من أكثر ما يجذب القارئ والباحث “العروض والخصومات والتخفيضات”، وعرض الأسعار قبل وبعد العرض والخصم، فهذه تقنية من أنجح تقنيات التسويق الإلكتروني، والتي تجذب المزيد من العملاء، وتجعل العملاء مسوقين محترفين للمتجر الخاص بك.
3. كسب ثقة العملاء
من أهم عوامل جذب العملاء وجعلهم مخلصين لمتجرك بشكل خاص هو كسب ثقتهم، وذلك من خلال:
- تصاميم فريدة للمتجر.
- طرق إبتكارية ومبدعة لعرض المحتوى والمنتجات بشكل يرتكز في الأذهان.
- الإستعانة بمصمم مواقع محترف وعمل برمجيات خاصة بمتجرك أحد أنجح الطرق لجذب العملاء والتسويق للمتجر.
- عرض المنتجات بصور ذات جودة عالية.
- توفير خدمات الشحن.
- توفير وسائل للتواصل مع العملاء بشكل مباشر، وحل مشكلاتهم فيما يتعلق بعمليات الشحن أو الإستلام، يمكنك كسب ثقتهم بجدارة.
4. استخدام Cookies ملفات تعريف الإرتباط
من أنجح التقنيات التي تساعدك على فهم العملاء وزوار متجرك الإلكتروني، وفهم ما يبحثون عنه وآليات البحث الخاصة بهم، مما يتيح لك إمكانية تجهيز حملات تسويقية مفعمة بالطاقة لجذب المزيد من العملاء، من خلال عرض المنتجات التي تثير إنتباههم، ومساعدتهم على تقليص البحث، واستقطابهم نحو متجرك والمنتجات الخاصة بك.
5. توافق برمجة المتجر مع أنظمة الأندرويد و iOS
من المهم للتسويق للمتجرك أن تتوافق برمجته مع أنظمة الأندرويد Android، وأنظمة iOS الخاصة بأجهزة آبل، فقد إرتفع معدل تصفح الإنترنت من أجهزة الهاتف الذكي والأجهزة اللوحية والتابلت أضعاف مما كان في السابق، ولذلك أغلب الزوار من مستخدمي الهواتف الذكية بدلًا من أجهزة الحاسوب واللابتوب، فمن المهم أن يتلائم تصميم متجرك الإلكتروني مع متطلبات الزائر خلال عملية البحث؛ حتى تستطيع الإبقاء على الزائر بموقعك لمدة أطول، بحيث لا تصيبه بالملل من التصميم أو الفزع فيسعى لمغادرة موقعك في أسرع وقت.
6. مواقع التواصل الإجتماعي أنجح طرق جذب العملاء للمتجر الإلكتروني
تُعد مواقع التواصل الإجتماعي أحد أهم خطوات الروتين اليومي، فلا يخلو يومك دون أن تتصفح حساباتك عبر مواقع التواصل الإجتماعي، ولذلك من المهم التفاعل مع العملاء من خلال صفحة خاصة بمتجرك عبر مواقع التواصل، ويتم من خلالها عرض إستبيان لطلب آراء العملاء، واستخدام تقنيات المشاركة التفاعلية التي تجعل العملاء يشعرون بأنهم أحد أفراد جروب العاملين بالمتجر، فتكسب بذلك إخلاص العملاء، وتتعرف على تطلعاتهم حول منتجاتك، فيساعد ذلك في عملية التطوير
مميزات التسويق عبر شركة البركان للتسويق الإلكتروني
شركة البركان للتسويق الإلكتروني هي احد الشركات الرائدة في مجال التسويق الإلكتروني بالمملكة والتي تقدم لك العديد من المميزات التي تضمن لك نجاح حملتك الإعلانية والحصول ثقة العملاء من أهم هذه المميزات:
- إنشاء متجر إلكتروني متميز سهل ذات واجهة سهلة الإستخدام .
- ومن المميزات الضرورية التي يقدمها لك متابعة العملاء دائمًا والرد على الاسئلة ومعرفة طالبتهم وارائهم لتحسين جودة الخدمة.
- لا تفكر في عناء الحصول على دومين خاص بك لآن موقع البركان يقدمه لك بسهولة.
- لا تفكر في كيفية الحصول على أموالك من العملاء لأنه يقدم لك خصية الدفع الإلكتروني.
- تريد شحن منتجك إلى أكثر من مكان بدون عناء لا يوجد مشكلة في ذلك ايضًا يقدم لك ميزة الربط مع شركات الشحن.
- تريد دعم موقعك بأكثر من لغة ؟ يقدم لك ميزة دعم اللغات.
- يمكنك الحصول على عملاء بدون حد أقصي وكذلك وضع غير محدود من المنتجات.
- يقدم لك شهادة SSL مجانًا.
- يقدم خدمة العملاء على مدار 24 ساعة.
- لن يطلب منك آي عمولة على المبيعات المكسب لك انت فقط.