إذا كنت ترغب في دخول عالم التجارة الإلكترونية والتسويق لمنتجاتك، فأن أول خطوة يجب أن تتبعها هي انشاء متجر الكتروني لتسويق للخدمات التي تقدمها أو السلع، فأياً كان نوع النشاط الذي تمارسه فإن البيع عبر الشبكة العنكوبتية هو طريقك للنجاح، وتحقيق الأرباح التي تطمح إليها وبالأخص بعد إنتشار فكرة التسويق الإلكتروني على نطاق واسع، بعد أن أصبح إنشاء المتجر الإلكتروني لا يحتاج إلى مجهود كبير ورأس مال كما في السابق، ويجب أن نفرق جيداً بين المتجر الإلكتروني، والموقع الإلكتروني وسنتعرف علي ذلك في التالي.

انشاء متجر الكتروني

تعريف المتجر الالكتروني بشكل مبسط هو موقع ويب الغرض من إنشائه التسويق لبيع منتجات أو خدمات على غرار موقع أمازون على سبيل المثال، ومن خلال ذلك المتجر تتم عملية البيع والشراء دون تدخل بشري من قبل صاحب المتجر، كل الخطوات تتم بشكل إلكتروني وتتمثل في التالي:

• أولا يتم عرض جميع المنتجات بشكل تفصيلي أمام المستخدمين في هيئة صور، أو فيديوهات تتضمن مواصفات المنتج والسعر.
• ثانيا طرح أكثر من طريقة للدفع، والعميل يختار المناسب له بشكل إلي.
• ثالث خطوة تتمثل في الربط مع شركة الشحن المسئولة عن توصيل المنتج إلى العملاء في أى مكان.
• يتيح المتجر الالكتروني خدمة العملاء التي من خلالها يستطيع العميل إرجع المنتج في حال الرغبة في استبداله، وكذلك تقديم كل المعلومات اللازمة عن طرق الدفع وشركة الشحن.

الفرق بين المتجر الإلكتروني والموقع

المتجر الإلكتروني ما هو إلا موقع إلكتروني يتخصص في عملية بيع وشراء المنتجات أون لاين لذا فإن مصطلح الموقع الإلكتروني أعم وأشمل من المتجر الذي يندرج تحته.

كيفية إنشاء متجر الكتروني بشكل احترافي

• الخطوة الأولى تتمثل في تحديد نوعية المنتجات المرغوب في تسويقها وبيعها من خلال المتجر الإلكتروني، وفكرة إنشاء المتجر الإلكتروني لها حالتين إما أن يكون الغرض منها التوسع في بيع منتجات يوجد لها متجر في الأسواق فعلا، وصاحب العمل يرغب في توسيع نطاق تجارته لتكون ما بين الواقع والعالم الإفتراضي.
• وقد تكون فكرة إنشاء المتجر الإلكتروني مشروع مستقل، وفي تلك الحالة يجب أن يكون صاحب المشروع مبدع ولدية دراسة جيدة عن احتياجات الجمهور الراغب في استهدافه، لتسهيل عملية البيع والشراء وتحويل العميل من محتمل إلى عميل فعلى.
• الخطوة الثانية بعد تحديد نوعية الخدمات أو المنتجات التي سيتم تسويقها من خلال المتجر، يجب وضع خطة جيدة للتحقق من القدرة على تسويق المنتج، وتحقيق الربح المطلوب، ومن أهم الأدوات التي يمكن استخدامها للتحقق من ذلك أدوات البحث والتي من خلالها يمكن معرفة أكثر الكلمات المفتاحية التي يبحث عنها العملاء ومن خلال ذلك يمكن التنبؤ أو وضع صورة تقريبية لحجم الطلب.
• الخطوة الثالثة تحديد أماكن الحصول على المنتجات، وهناك أكثر من مصدر ذلك، ومنها مثلا أن يكون لديك علامتك الخاصة التي تصنعها من خلال مصنع خاص بك وبتأكيد تلك الطريقة الأكثر تكلفة، وليس الجميع يملك ذلك الخيار، المصدر الثاني وهو الدروب شوبينج وهو عبارة عن تسويق صاحب المتجر لعلامات تجارية مختلفة ووضعها في متجره، ويكون المتجر الإلكتروني في تلك الحالة ما هو إلا مجرد وسيط بين العملاء وصاحب العلامة التجارية الأصلية وتلك الطريقة هي الأسهل.

الخيار التقليدي يتمثل في شراء صاحب المتجر المنتجات من تجار الجملة وعرضها بعد ذلك وبيعها للجمهور، وعند نجاح المشروع وتطوره يستطيع بعد ذلك طلب تصميماته الخاصة.

• 

  إدارة محتوى متجر الكتروني ب...

  المقال السابق
• 

  تصميم موقع الكتروني نصائح م...

  المقال التالى