ما هي المتاجر الإلكترونية

المتاجر الإلكترونية Online Stores هي عبارة عن منصات إلكترونية متخصصة في بيع مختلف المنتجات أو السلع أو الخدمات على شبكة الإنترنت، وتعتبر في وقتنا الحالي واحدة من أفضل الخيارات المتاحة في مجال التسوق؛ حيث بات بإمكان الأفراد تلبية احتياجاتهم بضغطة زر، ودون الحاجة لبذل أي مجهود في التنقل والخروج من المنزل، ناهيك عن أنها تمثل نقطة استثمار هامة لكل من يرغب بتوسيع نطاق أعماله، مثل منصة السوق المفتوح التي باشرت العمل مؤخراً على تطوير هذه الخدمة لعملائها، كما أنها تعد الحل الأنسب لأصحاب رؤوس الأموال الصغيرة؛ إذ أنها قليلة التكاليف مقارنةً بالمحلات الموجودة على أرض الواقع.
أهمية المتجر الإلكتروني
بات الكثير من الإفراد في غالبية دول العالم يتجهون إلى المتاجر الإلكترونية من أجل الحصول على متطلباتهم الأساسية والترفيهية على حدٍ سواء، مما جعلها تتميز بأهمية كبيرة في عالم التسوق، حيث تكمن أهميته بما يعود فيه من فوائد وإيجابيات على كل من الطرف البائع والطرف المشتري، لذا نشير فيما يلي إلى عدد منها على النحو التالي:

ما هو المتجر الإلكتروني؟

المتجر الإلكتروني عبارة عن منصة إلكترونية تختص ببيع مختلف المنتجات أو السلع أو الخدمات على الإنترنت ، ويُعد حاليًا من أفضل الخيارات في مجال التسوق ، حيث يمكن للأفراد تلبية احتياجاتهم بلمسة زر واحدة دون الحاجة إلى التنقل مغادرة المنزل ، ناهيك عن أنها نقطة استثمارية مهمة لأي شخص يرغب في توسيع أعماله. على سبيل المثال ، بدأت منصة السوق المفتوح مؤخرًا في تطوير هذه الخدمة للعملاء ، وهي الحل الأنسب للشركات الصغيرة. أصحاب رؤوس الأموال ؛ مقارنة بالمحلات التجارية ، فهي أرخص.
أهمية المتاجر عبر الإنترنت
يلجأ الكثير من الناس في معظم دول العالم إلى المتاجر الإلكترونية لاحتياجاتهم الأساسية والترفيهية ، مما يجعلها مهمة في عالم التسوق ، وتكمن أهميتها في الفوائد والمزايا التي تجلبها للبائعين والمشترين ، لذلك نورد أدناه بعض الاقتباس منهم على النحو التالي:

أهمية المتاجر الإلكترونية للمشترين

وفر الوقت والجهد في عملية النقل من متجر إلى آخر ؛ فهو يحتاج فقط إلى تصفح بعض المواقع المحمية واختيار الموقع المناسب.
توفير مجموعة واسعة من المنتجات والسلع.
القدرة على الحصول على معلومات مفصلة عن المنتج ، والقدرة على فهم تصورات الناس للمنتج من خلال وظيفة تقييم المنتج ، متاحة الآن على معظم المنصات الإلكترونية.
إمكانية الحصول على خصومات وخصومات ، ناهيك عن الأسعار التنافسية ؛ تشتهر هذه المتاجر بالخصومات والهدايا الدائمة التي تقدمها لتظل قادرة على المنافسة وتتجاوز المتاجر التقليدية.
القدرة على مقارنة الأسعار والجودة بين المتاجر بسهولة.
القدرة على التسوق وتلبية الطلب في أي وقت وفي أي مكان.
ادخل واشتر الأسواق الدولية ؛ لأنه لا توجد حدود جغرافية على الإنترنت.
إمكانية الحصول على منتجات أو نماذج رقمية للتجريب.
يمكنك الدفع مقابل الشراء من خلال مجموعة متنوعة من طرق الدفع.

أهمية المتاجر الإلكترونية للبائعين

توفير فرص لخفض التكاليف وزيادة هوامش الربح ؛ نظرًا لأنه يعتبر من الأرخص فتح متجر على الإنترنت مقارنةً بإعداد وتصميم وصيانة متجر مادي ، فإنه يمكن أيضًا توفير التكاليف المتعلقة بفواتير المرافق ورواتب الموظفين ، ناهيك عن نقص الأعمال الورقية يعمل بالفعل.
القدرة على دخول السوق العالمية يمكن أن توسع الأعمال التجارية بلا حدود على الإنترنت.
نقل معلومات سريع ودقيق للغاية ؛ تبدأ مرحلة حفظ المعلومات من لحظة إدخال أمر الشراء بشكل رقمي وهو غير متوفر في التجارة التقليدية ، ويتطلب عدة مراحل من الطلب الشفوي ، ثم يتم تحويل الطلب إلى ورق ثم يتم تخزين فواتير الجودة في قاعدة بيانات المتجر.
الوصول إلى قاعدة عملاء أكبر.
هناك العديد من طرق التسويق والترويج الرقمي التي يمكن استخدامها للمساعدة في تخزين الاتصالات ، وهي تكلفة أقل من عملية التسويق التقليدية.

مزايا التجارة الإلكترونية

لا تتطلب المتاجر الإلكترونية رأس مال كبير لإنشائها؛ إذ يمكن إطلاقها مقابل مبلغ رمزي أو بشكل مجاني في بعض الأحيان.
المتاجر الإلكترونية تدير نفسها بنفسها؛ مما يعني توفير في أجور العاملين من محاسبين ومحصلين وما إلى ذلك.
سهولة المنافسة بين المتاجر الإلكترونية، والتخفيف من صور الاحتكار التي تحدث أحياناً بين المتاجر على أرض الواقع، مع العلم أن المنافسة في التجارة بين البائعين عادةً ما تصب في مصلحة المشتري؛ نظراً لما يحصل عليه من منتجات وبضائع بأسعار منخفضة أو ضمن عروض.
المتاجر الإلكترونية لا تتقيد أو تنحصر بمساحة محددة، إذ يمكن عرض آلاف البضائع أو السلع أو المنتجات في مكان واحد.

 

• 

  عطر جادور من ديور

  المقال السابق
• 

  المزايا والعيوب الرئيسية لل...

  المقال التالى