ما هي مقابلات البقاء؟

على عكس مقابلات الخروج ، التي تساعد الشركات على تحديد العوامل التي تدفع الموظفين إلى المغادرة ، يمكن أن تساعدك مقابلات الاحتفاظ بالموظفين على إيقاف دوران الموظفين.

مقابلات البقاء على قيد الحياة هي أحدث اتجاه يسمح لك بتقييم مستوى المشاركة والرضا عن مؤسستك.

إنهم يسلطون الضوء على المشكلات مبكرًا ويبنيون الثقة مع موظفيك ، الأمر الذي سيؤدي في النهاية إلى تقليل الحاجة إلى مقابلات الخروج تمامًا.

لا تزال استطلاعات المشاركة ومقابلات الخروج ضرورية ، ولكن هذا هو سبب أهمية مقابلات الاحتفاظ.

ما هي مقابلة الإقامة؟

مقابلات البقاء هي محادثات غير رسمية مع الموظفين تساعد في اكتساب نظرة ثاقبة لخبراتهم اليومية في شركتك.

يؤدي إجراء هذه المقابلات دائمًا إلى تحسين رفاهية الموظف وتمكين المنظمة من الكشف عن بعض المشكلات التي قد تعيق الموظفين.

سواء كنت تتحدث إلى قائد فريق أو مدير أو تنفيذي ، فإن مقابلة البقاء تمنح فريقك المحترف صوتًا.

هذا يساعد الشركات على تحديد مجالات التحسين من أجل الاحتفاظ بأفضل المواهب.

تعتبر مقابلات البقاء مناقشة نشطة ويجب أن تكون محادثة ثنائية الاتجاه أكثر من مقابلة.

سيشارك موظفوك بصدق ما يشعرون به حيال وظائفهم ما لم يشعروا بالأمان النفسي ، ويعرفون أنه يمكنهم التحدث بحرية دون خوف من الانتقام ، ويعرفون أنه سيتم قبول آرائهم.

يتطلب هذا من المديرين أن يكونوا صادقين ومنفتحين ، وأن يسألوا الموظفين عما يعجبهم في وظيفتهم ،

وما الذي يمكن أن يكون أفضل ، وأين يمكنهم تحسينه كمدير.

لماذا يجب عليك استخدام مقابلات البقاء على قيد الحياة

يمكن أن تسهل استراتيجية التوظيف القوية توظيف أفضل المواهب ؛ من ناحية أخرى ،

يظل الاحتفاظ بهذه الموهبة أمرًا صعبًا.

يمكن أن تساعدك مقابلات البقاء  على تحسين الاحتفاظ.

يظهرون لموظفيك أنك تهتم برضاهم ورفاههم أيضًا.

القوى العاملة الحديثة تريد أكثر من مجرد الراتب ؛

إنهم يريدون أدلة على أن أصحاب العمل يقدرونهم .

تُبرز مقابلات النجاة سبب مغادرة الموظفين ، مما يسمح لأصحاب العمل بالاستجابة ومعالجة المشكلات قبل أن يتقدموا في السن.

باستخدامهم ، يمكنك حل المشكلات المتعلقة بتطوير الأعمال وثقافة الشركة والمشاركة ، على سبيل المثال لا الحصر.

باستخدام مقابلات البقاء لمعالجة المشكلات التي يتحدث عنها الموظفون معك ،

ستنشئ علامة تجارية أقوى لصاحب العمل.

باستخدامه ، لا يمكنك الاحتفاظ بأفضل الموظفين لديك فحسب ، بل يمكنك أيضًا جذب مواهب جديدة.

كيفية إجراء مقابلة إقامة فعالة

تتطلب مقابلات الإقامة الفعالة تفاعلات فردية في بيئة سرية وآمنة.

الهدف هو معرفة المزيد حول شعور أعضاء فريقك تجاه شركتك والعلامة التجارية لصاحب العمل.

بدلاً من مشاركة تحديثات الحالة حول المهام والمشاريع ،

يجب أن تركز هذه الاجتماعات على شعور موظفيك تجاه العمل الذي يقومون به كل يوم ،

وقيمة مساهماتهم ، وكيف يشعرون داخل المنظمة.

لتجميع البصيرة التي تبحث عنها ، تحتاج إلى طرح أسئلة محددة والبحث عن إجابات صادقة.

ستعتمد الأسئلة التي تطرحها في كل مقابلة إقامة على مجموعة متنوعة من العوامل ،

بما في ذلك الموظفين الذين تتحدث معهم والمعلومات التي تريد جمعها.

فيما يلي بعض الأمثلة على الأسئلة الشائعة التي يمكن للمديرين طرحها أثناء مقابلة الاحتفاظ:

تعال إلى العمل كل يوم ، ماذا تتوقع؟
ما الذي يعجبك أكثر فأكثر في العمل هنا؟
وما هي جوانب ثقافة شركتك التي ترغب في تغييرها؟
ما الذي يحفزك ويمنعك من العمل؟
ماذا تريد أن تتعلم؟ما هي المواهب التي لا تستخدمها في وظيفتك الحالية؟
هل لديك ما يكفي من الأدوات والموارد للقيام بعملك بشكل جيد؟

لا تنس أن توضح أنك تقدر ملاحظات الموظفين وأن الشركة تخطط لفعل شيء حيال ذلك.

بعد كل مقابلة ، يجب أن تُظهر لفريقك أنك تأخذ آرائهم على محمل الجد وأن تعليقاتهم ستعامل بسرية تامة.

في النهاية بمجرد أن تبدأ في إجراء المقابلات ، تأكد من تتبع معدل دوران موظفيك.

مع أي حظ ، ستكون قادرًا على زيادة الاحتفاظ بأفضل المواهب ، وجذب المزيد من الموظفين الجدد

خبير التوطين يساعد الشركات في رفع معدلات التوطين للاستفادة من الاستقدام ونقل الخدمات

للاستفسارات ( اضغط هنا )

اطلع على بعض المقالات التي تهمك من هنا

 

• 

  نصائح لمنع الإرهاق لموظفي ا...

  المقال السابق
• 

  كيف تعمل برامج تتبع الوقت ع...

  المقال التالى