5 أخطاء يرتكبها المديرون أثناء مراجعات الأداء
أثناء مراجعة أداء الموظف ، يقوم المديرون بتقييم أداء الموظفين
ونقاط القوة والضعف لديهم ومجالات التحسين والتوقعات المستقبلية وتحديد الحلول الممكنة لتحسين أداء الموظف.
إن عملية تقييم الأداء ليست سهلة على الإطلاق لكل من المديرين والموظفين ، خاصةً عندما يكون التقييم مرتبطًا بزيادة.
يميل المديرون ، بوعي أو بغير وعي ، إلى ارتكاب أخطاء في هذه العملية.
الغرض من مراجعة تقييم الأداء هو التأكد من أن الموظفين يعملون نحو تحقيق الأهداف على مستوى الشركة.
لذلك ، فإن تحديد أهداف SMART (محددة وقابلة للقياس وقابلة للتحقيق وذات صلة ومستندة إلى الوقت)
لكل موظف أمر بالغ الأهمية لتحسين أدائهم.
يجب أن يكون لدى الموظفين فهم واضح لأهدافهم وكيف تتناسب هذه الأهداف مع النجاح العام للشركة.
يحق للموظفين الحصول على ملاحظات متكررة حول أدائهم.
إن تقديم الملاحظات بشكل رسمي مرة أو مرتين في السنة لا يكفي لمساعدة موظفيك على تحسين أدائهم.
قم بإجراء محادثات فردية شهرية مع موظفيك لمناقشة الأهداف والخطط والإنجازات والتقدم.
تذكر ، غالبًا ما تكون هناك تعليقات بناءة!
لن يظهر المديرون الأكفاء تحيزًا متعمدًا ضد أي موظف على أساس الجنس أو العرق أو الدين أو الاختلافات الديموغرافية الأخرى.
ومع ذلك ، فإن التحيز اللاواعي ليس مقصودًا ؛ ولهذا السبب يحتاج المديرون إلى تحديد أنواع مختلفة من التحيز اللاواعي وتجنبها.
فيما يلي أكثر أنواع التحيز اللاواعي شيوعًا:
ركز فقط على ردود الفعل السلبية دون الاعتراف بها
قد يعتقد المدراء أن مراجعات الأداء موجودة فقط لإعلام الموظفين بأدائهم الضعيف ؛ ومع ذلك ،
من المهم أيضًا التحدث عن الإنجازات ونقاط القوة والأداء الجيد.
يعمل الموظفون بشكل أفضل عندما يشعرون بالتقدير لعملهم الشاق.
عدم استخدام أدوات تقييم الأداء الصحيحة
عملية مراجعة الأداء معقدة ، والاعتماد على حفظ السجلات اليدوي والأعمال الورقية يجعلها أكثر تعقيدًا وعرضة للخطأ.
إن امتلاك أدوات تقييم الأداء الصحيحة ، يمكن أن يحافظ على شفافية وكفاءة عملية التقييم ، مع إشراك موظفيك في جميع مراحل عملية تقييم الأداء.